Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’acquisto online dei servizi effettuati tramite il Sito Web www.e-tobi.it.

I servizi acquistati su www.e-tobi.it. sono venduti direttamente dalla Bweb di Marcella Cagno, di seguito denominato “Venditore”. 
La Bweb di Marcella Cagno è una società iscritta al Registro delle Imprese di Torino  P.IVA 09599200012 , sede legale in Via F.lli Garrone, 27 10127 Torino


Puoi inoltre contattare il Venditore tramite e-mail all’indirizzo posta@e-tobi.it

-. COME CONCLUDERE IL CONTRATTO CON IL VENDITORE

1 Per concludere il contratto di acquisto di uno o più servizi su www.e-tobi.it, dovrai compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.

2 Nel modulo d’ordine è contenuto un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun servizio ordinato e il relativo prezzo (scorporato di IVA), delle modalità di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun servizio, delle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso.

3 Il contratto è concluso al ricevimento da parte del Venditore, per via telematica, del modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all’ordine stesso.

4 Prima di procedere all’acquisto dei servizi, ti sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita.

5 Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Potrai visionare il tuo modulo d’ordine accedendo con i tuoi codici nell’Area Riservata.

6 Il Venditore potrà non dar corso a ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di non disponibilità dei servizi. In questi casi, provvederemo a informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito al tuo ordine d’acquisto specificandone i motivi. Qualora i servizi, presentati su www.e-tobi.it non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito, ovvero dell’invio del modulo d’ordine, sarà cura del Venditore comunicarti, entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine al Venditore, l’eventuale indisponibilità dei servizi ordinati. In caso di inoltro del modulo d’ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato.

7 Con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni a osservare, nei rapporti con il Venditore, le sopra esposte Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d’ordine per l’acquisto dei servizi su www.e-tobi.it.

8 Con la trasmissione del modulo d’ordine confermi di conoscere e accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in www.e-tobi.it, anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni Generali d’Uso, la Privacy Policy e l’Informativa sul Diritto di Recesso.

9 Concluso il contratto, il Venditore ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell’ordine d’acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d’ordine, a cui seguirà la fattura.

10 La conferma d’ordine non è trasferibile, pertanto lo spazio con essa impegnato sarà interamente ed esclusivamente utilizzato da chi effettua l’acquisto.

11 Chi effettua l’acquisto si obbliga a consumare integralmente quanto acquistato entro i limiti convenuti.

12 Qualsiasi richiesta da parte di modifica e/o temporanea sospensione della pubblicità e/o delle promozioni ordinate dovrà venire comunicata a mezzo raccomandata o PEC con 14 giorni lavorativi di anticipo.

13 Il materiale necessario per gli spazi pubblicitari dovrai consegnarlo  da secondo le modalità concordate con il venditore e comunque sempre 15 giorni prima della loro pubblicazione. Non pervenendo i materiali entro i termini, gli spazi pubblicitari verranno considerati utilizzati.

14 Il venditore  non sarà ritenuto  responsabile per errori nell’esecuzione della pubblicità e pertanto non è  tenuto ad alcun indennizzo o risarcimento salvo la concessione di una quantità proporzionale, in un periodo a scelta. La contestazione dovrà essere comunicata con lettera raccomandata o con PEC spedita entro 7 giorni dall’accadimento del fatto. Trascorso tale periodo l’esecuzione della pubblicità si intenderà regolarmente e correttamente eseguita.

15 Se per cause di forza maggiore la pubblicità concordata  non potesse essere pubblicata, sia parzialmente che totalmente, l’ordine s’intende risolta senza penale alcuna, con la restituzione delle somme ricevute.

16 Acquistando servizi sul sito di www-e-tobi prendi atto accetti e che i contenuti all’interno del portale di www.torinobimbi.it  si cui www.e-tobi è il tramite,possono essere riprodotti, distribuiti e comunicati dagli utilizzatori del sito stesso i quali hanno quale unico obbligo quello di citarne la fonte di provenienza, così come espressamente previsto dalla licenza del sito “Creative Commons Licence Deed” a cui nello stesso si fa espresso riferimento e accetti tutti i termini e le condizioni.

GARANZIE ED INDICAZIONE DEI PREZZI DEI SERVIZI

17 Le caratteristiche essenziali dei servizi sono presentate su www.e-tobi.it all’interno di ciascuna scheda servizio. Le immagini dei servizi offerti in vendita su www.e-tobi.it sono puramente indicative e servono da esempio per illustrare il servizio.

18 I prezzi dei servizi potrebbero subire variazioni. Accertati del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine..

 

PAGAMENTI

19 I prezzi esposti sono scorporati di IVA che viene calcolata nel totale dell’ordine .

20 Per il pagamento del prezzo dei servizi potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d’ordine.

21 In caso di pagamento mediante Carta di Credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della Carta di Credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, a Banca Sella ? Banca Sella, WorldPay e Adyen.  che fornisce il servizio di pagamento elettronico, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. 
Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le operazioni di acquisto ed in caso di emissione di rimborsi, in seguito all’esercizio del tuo diritto di recesso e alla relativa restituzione dei servizi, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle Forze di Polizia la commissione di frodi su www.e-tobi.it.

ASSISTENZA CLIENTI

22  Potrai richiedere qualsiasi informazione al Venditore tramite il form conattati o scrivendo a assistenza@e-tobi.it.

DIRITTO DI RECESSO

23 Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici giorni (14) lavorativi, dalla compilazione del modulo d’ordine dei servizi acquistati su www.e-tobi.it, dandone avviso al Venditore, a meno che non chiedi di eseguire prima dei quattordici giorni (14) lavorativi  il servizio acquistato.

24 Per recedere dal contratto dovrai specificare i servizi acquistati, il numero d’ordine relativo, i tuoi dati identificativi e le coordinate bancarie (intestatario e numero di C/C, ABI, CAB, CIN) per la restituzione dell’importo pagato per l’acquisto dei servizi. Se il pagamento è avvenuto tramite PayPal o Carta di Credito il rimborso verrà effettuato direttamente sul vostro conto/carta.

25 Nel caso in cui il recesso venga esercitato in conformità alle condizioni sopra riportate, il Venditore provvederà a rimborsare al cliente l’intera somma incassata per l’acquisto dei servizi entro quattordici (14) giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza dell’esercizio del tuo diritto di recesso.

26 Qualora le modalità ed i termini per l’esercizio del diritto di recesso non siano rispettati, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore.

 

TEMPI E MODALITÀ DI RIMBORSO

27 Venditore provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni e termini indicati nel paragrafo precedente. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, il Venditore ti invierà, via posta elettronica, la relativa conferma dell’accettazione dei servizi restituiti.

PRIVACY

28 Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla sezione Privacy Policy.

29 Ti invitiamo inoltre a leggere le nostre Condizioni Generali che contengono importanti indicazioni su come trattiamo i dati personali dei nostri utenti ed i sistemi informatici e di sicurezza adottati.

LEGGE APPLICABILE E SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

30 Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla Legge Italiana ed in particolare dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206, e successive modifiche e integrazioni, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza, e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.

31 Nel caso di controversie tra il Venditore e ciascun utente, nascenti dalle Condizioni Generali di Vendita, si garantisce, sin d’ora, la piena adesione ed accettazione del servizio di conciliazione RisolviOnline. RisolviOnline è un servizio indipendente ed istituzionale, fornito dalla Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Milano, che consente di raggiungere un accordo soddisfacente su Internet, con l’aiuto di un conciliatore neutrale e competente, in un modo amichevole e sicuro. Per maggiori informazioni sul regolamento o per inviare una richiesta di conciliazione visita il sito www.risolvionline.com.

. MODIFICA E AGGIORNAMENTO

32  Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali modifiche alle Norme Legislative. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su www.e-tobi.it.

 

CONDIZIONI GENERALI

Benvenuto sul nostro Sito Web www.e-tobi.it. 
L’accesso e l’uso di www.e-tobi.it sono attività regolate dalle presenti Condizioni Generali d’Uso. 
L’accesso e l’uso di questo Sito Web così come l’acquisto dei servzi su www.e-tobi.it, presuppongono la lettura, la conoscenza e l’accettazione di queste Condizioni Generali d’Uso. Il Sito Web è gestito e mantenuto da Bweb di Marcella Cagno una società iscritta al Registro delle Imprese di Torino  P.IVA 09599200012 , sede legale in Via F.lli Garrone, 27 10127 Torino

Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni Condizioni Generali di Vendita, Diritto di Recesso e Privacy Policy. 


Il Venditore potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, queste Condizioni Generali d’Uso. Le modifiche e gli aggiornamenti delle Condizioni Generali d’Uso saranno adottate e saranno vincolanti non appena pubblicate sul Sito Web in questa stessa sezione. Ti preghiamo pertanto di accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione delle più recenti e aggiornate Condizioni Generali d’Uso di www.e-tobi.it.

Ricordati che sarai l’unico ed il solo responsabile per l’uso di www.e-tobi.it e dei suoi contenuti. Il Venditore infatti non potrà essere considerato responsabile dell’uso non conforme alle norme di legge vigenti, del Sito Web e dei contenuti da parte di ciascuno dei propri utenti, salva la sua responsabilità per dolo e colpa grave.

In particolare, sarai l’unico ed il solo unico responsabile per la comunicazione di informazioni e di dati non corretti, falsi o relativi a terzi soggetti, senza che questi abbiano espresso il loro consenso, nonchè in considerazione di un uso non corretto degli stessi.

Infine, poiché ogni materiale sarà scaricato ed ottenuto attraverso l’uso del servizio a scelta e a rischio dell’utente, ogni responsabilità per eventuali danni a sistemi di computer o perdite di dati ricade sull’utente e non potrà essere imputata al Venditore. Il Venditore declina ogni responsabilità per eventuali danni derivati dall’inaccessibilità del servizio o da eventuali danni causati da virus, file danneggiati, errori, omissioni, interruzioni del servizio, problemi connessi alla rete , ai provider, ai collegamenti telefonici e/o telematici, ad accessi non autorizzati, ad alterazioni di dati, al mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche dell’utente.

L’utente è responsabile della custodia e del corretto utilizzo dei propri sistemi e delle proprie informazioni personali, comprese le credenziali di accesso alle aree riservate del sito, nonché di ogni conseguenza dannosa o pregiudizio che dovesse derivare a carico del Venditore o di terzi a seguito del non corretto utilizzo, dello smarrimento o sottrazione di tali informazioni.

PRIVACY POLICY

1.Ti preghiamo di leggere attentamente la Privacy Policy che si applica anche nel caso in cui l’utente acceda a www.e-tobi.it ed utilizzi i relativi servizi, pur non acquistando alcun prodotto. La Privacy Policy ti aiuta a comprendere come www.e-tobi.it raccoglie ed utilizza i tuoi dati personali e per quali finalità.

DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

2 I contenuti di www.e-tobi.it, quali, a titolo esemplificativo, le opere, le immagini, le fotografie, i dialoghi, le musiche, i suoni ed i video, i documenti, i disegni, le figure, i loghi ed ogni altro materiale, in qualsiasi formato, pubblicato su www.e-tobi.it, compresi i menu, le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed il design del Sito Web, i diagrammi, il layouts, i metodi, i processi, le funzioni ed il software che fanno parte di www.e-tobi.it, sono protetti dal diritto d’autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale del Venditore e degli altri titolari dei diritti. 
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LINKS AD ALTRI SITI WEB
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LINKS A WWW.E-TOBI.IT
  1. Chiunque fosse interessato ad attivare links alla Home Page ed alle altre pagine web di www.e-tobi.it, che sono accessibili pubblicamente, è pregato di contattare il Venditore al seguente indirizzo di posta elettronica: posta@e-tobi.it Il contatto è necessario per attivare la richiesta del consenso al collegamento ipertestuale a www.e-tobi.it. 
    L’attivazione di links è concessa da parte del Venditore al richiedente, a titolo gratuito e in via non esclusiva. 
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LEGGE APPLICABILE E SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

5 Le Condizioni Generali d’Uso sono regolate dalla legge italiana. 
Nel caso di controversie tra il Venditore e ciascun utente, nascenti dalle Condizioni Generali di Vendita, si garantisce, sin d’ora, la piena adesione ed accettazione del servizio di conciliazione RisolviOnline. RisolviOnline è un servizio indipendente ed istituzionale, fornito dalla Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Milano, che consente di raggiungere un accordo soddisfacente, con l’aiuto di un conciliatore neutrale e competente, in un modo amichevole e sicuro, su Internet. Per maggiori informazioni sul regolamento o per inviare una richiesta di conciliazione visita il sito www.risolvionline.com.

 

 

COME ACQUISTARE

Puoi navigare all’interno del nostro catalogo scegliendo la sezione dal menù di navigazione.

Puoi trovare più facilmente il servizio che desideri utilizzando i filtri di ricerca.

Per visualizzare i dettagli relativi all’articolo clicca sulla foto corrispondente.

Entrerai così nella Scheda Prodotto, dove potrai trovare tutte le informazioni necessarie. i pezzo del servizio verrà visualizzato una volta che ti sei registrato.

La Scheda Prodotto è l’area dove puoi trovare le caratteristiche e i dettagli di un servizio.. 
Dalla Scheda Prodotto puoi aggiungerlo al carrello per acquistarlo.

Per acquistare un servizio devi aggiungerlo al carrello. Per aggiungere un articolo puoi cliccare su Aggiungi al Carrello. Il prodotto verrà inserito nel sezione Carrello e potrai vederlo in ogni momento spostandoti con il mouse su Carrello. Puoi decidere se continuare lo shopping aggiungendo altri servizi al Carrello, oppure concludere subito l’acquisto. 
Quando accedi alla prima pagina della sezione Carrello puoi selezionare le modalità di pagamento e modificare le quantità dei servizi ordinati. L’importo totale dell’ordine che comparirà nella prima pagina della sezione Carrello corrisponde all’importo totale definitivo dell’ordine.

Conferma i dati per proseguire con l’ordine.. Cliccando su Continua verrai indirizzato alla pagina di Conferma Dati dove dovrai verificare che i dati inseriti ed i prodotti acquistati siano corretti.

Cliccando su Concludi l’ordine verrai indirizzato alla pagina di Pagamento. 
Il tuo acquisto è concluso quando compare la pagina di ringraziamento e ti viene assegnato un numero d’ordine. 
Riceverai una e-mail di conferma entro pochi minuti

PAGAMENTI

Puoi scegliere tra le seguenti tipologie di pagamento:

Pagamento con Carta di Credito 
Sono accettate le seguenti carte: Visa, Visa Electron, Mastercard. 
Ti garantiamo che l’acquisto viene effettuato in totale sicurezza con protocollo crittografato, utilizzando un certificato digitale SSL a 128 bit.

Pagamento con PayPal 
Scegliendo PayPal come modalità di pagamento accederai alla pagina di login di PayPal per accedere al tuo conto e procedere con il pagamento. 
Se non possiedi ancora un conto PayPal puoi attivarlo durante la procedura di pagamento.

Satspay

I Puoi scegliere di pagare tramite il tuo conto Satyspay – Per ulteriori informazioni ti invitiamo a visitare il sito ufficiale i https://www.satispay.com/it

Pagamento con Bonifico Bancario 
Su www.e-tobi.it è possibile fare acquisti con Bonifico Bancario. Ricordati di effettuare il bonifico entro 3 giorni dalla data dell’ordine. 
Dati per il bonifico:

Beneficiario: bweb di Marcella Cagno
Iban: IT 80 Z 02008 20090 000040907597 
Banca: UniCredit Banca

La causale da riportare nel Bonifico Bancario dovrà indicare la data e il numero di ordine, presente nell’oggetto dell’e-mail di conferma.

Le transazioni on-line su www.e-tobi.it sono sicure, in quanto vengono effettuate con protocollo crittografato, utilizzando un certificato digitale SSL a 128 bit, per garantire la massima protezione. 
I dati vengono direttamente trasmessi a Banca Sella attraverso una pagina sicura (SSL). 

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L’IVA  è riportata nel totale nel Carrello dell’ordine .

 

REGISTRAZIONE UTENTI

Per registrarsi basta inserire nome, indirizzo e-mail e password. 
La registrazione è semplice e gratuita. 
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Nella sezione “Ordini” puoi vedere gli ordini che hai effettuato da utente registrato. 
Puoi vedere i dettagli di ogni ordine, eventuali resi con il codice di ricerca
Se ti dimentichi i codici di accesso, devi cliccare su “Hai dimenticato la password?” ed inserire un indirizzo e-mail valido. 
Riceverai una e-mail con i codici di accesso.

RESI E RIMBORSI

Hai il diritto di recedere dal contratto concluso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici giorni (14) lavorativi, dalla compilazione del modulo d’ordine dei servizi acquistati su www.e-tobi.it, dandone avviso al Venditore, a meno che non chiedi di eseguire  e utilizzare il servizio acquistato prima dei quattordici giorni (14) lavorativi

Chi effettua l’acquisto si obbliga a consumare integralmente quanto acquistato entro i limiti convenuti.

Qualsiasi richiesta da parte di modifica e/o temporanea sospensione della pubblicità e/o delle promozioni ordinate dovrà venire comunicata a mezzo raccomandata o PEC con 14 giorni lavorativi di anticipo.

Il materiale necessario per gli spazi pubblicitari dovrai consegnarlo  da secondo le modalità concordate con il venditore e comunque sempre 15 giorni prima della loro pubblicazione. Non pervenendo i materiali entro i termini, gli spazi pubblicitari verranno considerati utilizzati.

Riceverai il rimborso che comprenderà il costo dei prodotti resi.
Riceverai un’e-mail di conferma quando accetteremo il tuo reso 
Il tempo di rimborso dipende dalle modalità di pagamento utilizzate per l’ordine:

Acquisto con Carta di Credito: 
la valuta dipende dall’istituto che ha emesso la carta di credito, di norma avviene entro due estratti conto. 
Ti ricordiamo che la data del riaccredito sarà comunque la stessa dell’addebito, quindi non subirai alcuna perdita in termini di interessi bancari.

Acquisto con Bonifico Bancario: 
il rimborso avviene sul Conto Corrente che ci indicherai al momento del reso, quindi il tempo dipenderà dalla correttezza dei dati che ci fornisci, comunque entro 14 giorni lavorativi.

CONTATTI

Per ricevere assistenza ed aiuto su ordini, pagamenti e spedizioni, puoi contattare il Servizio Clienti attivo dal lunedì al venerdì, dalle 10.00  alle 17.00 tramite e-mail all’indirizzo assistenza@e-tobi.it  o numero di telefono 011/6065347